شحن من تركيا إلى الخليج. أسئلة يسألها العملاء فعلًا، وإجابات مباشرة.
بصمة غلوبال شركة شحن مقرها إسطنبول، تنقل الشحنات من تركيا إلى السعودية والإمارات والكويت وقطر والبحرين وعُمان. نخدم مسارين منفصلين: المسافرون الذين يزيد وزن أمتعتهم عن المسموح، والتجار الذين ينقلون كميات تجارية من موردين أتراك.
خدمة المسافر لأغراضك الشخصية: مشترياتك من تركيا التي لا تتسع لها الحقيبة. نستلمها من عنوانك ونوصلها إلى عنوانك. خدمة التاجر لكميات تجارية من مورّد تركي. نستلم من مستودع المورّد، ونراجع معك متطلبات الإدخال ونساعدك في ترتيب الإجراءات المناسبة قبل الشحن. الخدمتان منفصلتان في الإجراءات والمستندات. حدد لنا أي واحدة تخصك من أول رسالة.
الاستلام من عنوانك ممكن حسب الحالة: إسطنبول مدينة كبيرة، فأرسل لنا موقعك ونوع الشحنة ووزنها ونؤكد لك الإمكانية. وللمناطق البعيدة أجر استلام إضافي نخبرك به قبل التأكيد. وإن كنت تاجرًا نرتّب معك الاستلام من مورّدك بالطريقة نفسها.
مقرنا إسطنبول ومنها معظم عمليات الاستلام. إن كان عنوانك في مدينة أخرى، أرسل لنا الموقع ونوضح لك المطلوب وطريقة الترتيب المناسبة.
مدة التوصيل التقديرية للشحن الشخصي: 2–5 أيام عادةً من موعد إقلاع الطائرة فعليًا حتى عنوانك (إلى السعودية عادةً 2–4 أيام)، وقد تزيد حسب إجراءات الوجهة. الشحن التجاري المخلّص إلى السعودية: عادةً 4–10 أيام من استلام البضاعة في مستودعنا، والكميات الكبيرة قد تُشحن على دفعات بجدول متفق عليه.
بعض الشحنات خفيفة لكنها تشغل مساحة كبيرة — الوسائد والمفروشات والألعاب مثلًا. في الشحن الجوي يُحسب للشحنة وزنان: الوزن الفعلي على الميزان، والوزن الحجمي المشتق من الأبعاد (الطول × العرض × الارتفاع مقسومًا على معامل ثابت متعارف عليه). ويُعتمد الأكبر منهما. لهذا نطلب منك الأبعاد التقريبية إلى جانب الوزن. أرسل لنا تفاصيل شحنتك، ونحن نوضح لك المطلوب ونسهّل عليك الإجراءات.
بتغليف مضغوط ومحكم: طيّ الملابس وضغط المفروشات، وإزالة الكراتين الفارغة الكبيرة، وتجميع الأغراض في صندوق واحد بدل عدة صناديق نصف ممتلئة. ونراجع معك هذا قبل الاستلام.
التغليف الأساسي على المرسِل — تصلنا الشحنة مغلّفة. ونراجع التغليف عند الاستلام، فإن احتاج تعزيزًا أو تغليفًا خاصًا نخبرك بذلك وبتكلفته قبل الشحن، وهي تُحدَّد حسب الكمية ونوع التغليف ونوع البضاعة.
أخبرنا بها من البداية ووصفها بدقة، لنجهّز تغليفًا مناسبًا لها ونفصلها عن باقي الشحنة. لا تعتمد على تغليف المتجر وحده.
نقبل الطرود الصغيرة من 0.5 كغ وسعرها يبدأ من 12.5$، وجدول الأسعار المعلن يصل إلى 150 كغ. وما فوق 150 كغ يسعّره فريقنا لكل شحنة.
كل دولة خليجية تنشر عبر جهتها الجمركية قوائم للسلع الممنوعة والسلع المقيَّدة، وهذه القوائم تتغيّر. لذلك لا نعطي قائمة نهائية هنا ولا نعد بقبول صنف قبل فحصه. القاعدة عندنا: أرسل نوع المنتج والوجهة، ونراجع المتطلبات قبل الشحن لا بعده.
إلى السعودية والإمارات والكويت نشحن مستحضرات التجميل مخلّصة حتى الباب، ونتكفّل نحن بإجراءات التخليص، ويحدّد فريقنا سعرها لكل شحنة. والعطور فئة منظَّمة نراجعها قبل الشحن ونرتّب الإجراء المناسب.
المكمّلات الغذائية نشحنها إلى السعودية والإمارات والكويت مخلّصة حتى الباب، ونتكفّل نحن بإجراءات التخليص، ويحدّد فريقنا سعرها لكل شحنة. أما الأدوية ففئة منظَّمة لدى الجهات الصحية؛ أرسل نوع المنتج والوجهة قبل أي ترتيب ونوضح لك المطلوب.
لا نقبل البطاريات بكل أنواعها، ولا الأجهزة التي فيها بطارية، بما فيها الجوالات المستعملة. ولباقي الأجهزة الإلكترونية أخبرنا بنوعها ونوضح لك المطلوب.
أرسل لنا نوع المنتج والكمية والوجهة. المنتجات الغذائية تخضع لاشتراطات صحية تختلف بين دولة وأخرى وبين الكمية الشخصية والكمية التجارية. نراجع المتطلبات ونساعدك في ترتيب الإجراءات المناسبة.
نعم. إلى السعودية والإمارات والكويت نتولّى التخليص الجمركي وأوراقه عنك: تسلّمنا البضاعة في تركيا وتستلمها مخلّصة حتى الباب — بما فيها مستحضرات التجميل والمكملات والعسل. ولقطر والبحرين وعُمان نراجع نوع البضاعة والكمية قبل الشحن ونرتّب الإجراء المناسب. وللشحن الشخصي تكون ضرائب ورسوم بلد الوصول على المستلم. الإجراءات تتم أمام الجهة الرسمية في بلد الوصول وفق أنظمتها، ولا نتجاوز أي إجراء رسمي.
الممنوعة لا يجوز إدخالها أصلًا. المقيَّدة يجوز إدخالها بشرط موافقة أو تصريح مسبق من جهة مختصة. هذا التقسيم معتمد في أنظمة دول مجلس التعاون، وتفاصيله تُنشر على مواقع الجهات الجمركية في كل دولة.
للمسافر: وصف المحتوى، بيانات الاستلام في تركيا، وبيانات المستلم في الوجهة. للتاجر: وصف البضاعة والكمية، بيانات المورّد والمستودع، بيانات المستورد في الوجهة، والفواتير المتوفرة من المورّد. وإذا احتاجت الشحنة مستندًا إضافيًا، نوضح ذلك بعد مراجعة نوع المنتج والوجهة.
الرسوم والإعفاءات تحددها الجهة الجمركية في بلد الوجهة حسب نوع البضاعة وقيمتها وصفتها (شخصية أو تجارية). نوجّهك إلى الجهة والمرجع الرسمي، ولا نصدر تقديرًا نيابة عنها.
نبلغك عند الاستلام من عنوانك، وعند إقلاع الشحنة، ونبقيك على اطلاع بحالتها حتى التسليم على العنوان الذي حددته.
نعم، إلى العنوان الذي تعطينا إياه. لهذا نطلب اسم المستلم كاملًا والعنوان ورقم جوال يعمل.
أبلغنا في أسرع وقت عبر واتساب، ونوضح لك ما يمكن ترتيبه حسب مرحلة الشحنة.
أرسل تفاصيل شحنتك على واتساب، ونرد عليك بما هو مطلوب بالضبط.
واتساب: +90 555 600 20 80 — https://wa.me/905556002080 البريد: info@basma.global · الموقع: basma.global
بصمة غلوبال — BASMA GLOBAL · إسطنبول، تركيا
